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Rückgabe-Anfrage

Alle ungebrauchten, neuwertigen Standard-Lagerartikel können innert 10 Tagen in der Originalverpackung unter Vorlage des Kaufbelegs zurückgesendet werden. Von der Rückgabe ausgenommen sind Extrabestellungen (Spezialanfertigungen). Erbrachte Dienstleistungen wie Lieferung und Montage werden nicht zurückerstattet. 

Gutschriftsbeispiele bei einer Retoure:
Originalverpackt / ungeöffnet: Gutschrift über 95% des Artikelpreises
Originalverpackt / geöffnet: Gutschrift über 90% des Artikelpreises
Retoure ohne Originalverpackung: auf Anfrage

Die Rückerstattung in Form eines Gutscheines oder nach Vereinbarung per Banküberweisung erfolgt nach der schriftlichen Gutschrift in der angegebenen Frist. Der Rückgabetransport wird durch den Kunden organisiert und die Kosten werden von ihm getragen. Nach Prüfung der Ware erhält der Kunde die Rückerstattung.

Gerne prüfen wir Ihre Rückgabeanfrage nach dem Erhalt des Formulars. 

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